Zum Hauptinhalt springen

FAQ

Häufig gestellte Fragen zur Evaluation mobiles Arbeiten und Telearbeit auf Landesebene.
Befragungszeitraum: bis zum 24. März 2025

Allgemeines

Die Befragung ist Teil einer wissenschaftlichen Evaluationsstudie zur Telearbeit und mobilen Arbeit in der niedersächsischen Landesverwaltung. Ziel ist es, Erfahrungen, Herausforderungen und Verbesserungspotenziale zu ermitteln.

Die Helmut-Schmidt-Universität führt die Studie als unabhängige wissenschaftliche Einrichtung durch. Die Daten bleiben bei der Universität, das Ministerium erhält nur aggregierte Ergebnisse.

Die Teilnahme ist freiwillig, aber jede Rückmeldung hilft, die Rahmenbedingungen für Telearbeit und mobile Arbeit weiterzuentwickeln.

Ihre Erfahrungen tragen dazu bei, die Rahmenbedingungen für Telearbeit und mobiles Arbeiten zu verbessern.

Durch Ihre Teilnahme helfen Sie mit, bessere Arbeitsbedingungen und praktikable Lösungen für die niedersächsische Landesverwaltung zu gestalten.

Ablauf der Befragung

Etwa 25–30 Minuten.

Ja, das ist möglich. Eine Anleitung dazu findet sich am Anfang des Fragebogens.

Die Befragung wird voraussichtlich am 24. März 2025 geschlossen.

Die Studie besteht aus zwei Befragungen. Dies ist der erste Teil. Drei Monate nach dieser Befragung folgt der zweite Teil, um mögliche Trends und Veränderungen erkennen zu können. Wir bitten Sie daher unbedingt, an beiden Befragungen teilzunehmen. Sie werden erneut über die zweite Befragung informiert und erhalten rechtzeitig einen Einladungslink.

Um die beiden Befragungsteile auf anonyme Weise zu einer Person zusammenfügen zu können, werden Sie gebeten, einen anonymen individuellen Code zu erstellen (nach Anleitung im Fragebogen). Führungskräfte werden daher gebeten, einen zweiten anonymen Team-Code zu erstellen.

Teilnahme als Führungskraft

Vor der Befragung:

Schritt 1: Erstellen Sie Ihren „Führungskraft-Team Code“.

Alle Führungskräfte, die direkt Personen führen (egal auf welcher Hierarchie-Ebene), erstellen bitte vor der Teilnahme an der Befragung den anonymen Führungskraft-Team-Code nach der folgenden Anleitung; auch wenn sie den Fragebogen selbst erst später ausfüllen, damit ihre Mitarbeitenden starten können.

   Wie erstelle ich den Code?

   Er setzt sich wie folgt zusammen:

  1. Stelle: zweiter Buchstabe des Vornamens Ihrer Großmutter väterlicherseits (z.B. bei Marie ein "A")
  2. Stelle: zweiter Buchstabe des Vornamens Ihres Vaters (z.B. für Josef ein "O")
  3. Stelle: zweiter Buchstabe Ihres Geburtsortes (z.B. für Bonn ein "O")
  4. Stelle: letzte Ziffer des Geburtsjahres (z.B. für 1965 eine „5“)
  5. Stelle: letzte Ziffer der Körpergröße in cm (z.B. für 181 cm eine „1“)

Schritt 2: Kopieren Sie sich den Führungskräfte-Team Code und geben diesen vor Beantwortung Ihres Fragebogens an Ihre Mitarbeitenden weiter.

Sinnvoll ist es, den Code jeweils nur an die unmittelbaren Mitarbeitenden weiterzugeben, mit denen Sie auch direkten Kontakt haben, da es um Fragen der Zusammenarbeit geht. Es besteht zu keiner Zeit die Möglichkeit, anhand der Codes auf die beantwortende Person bzw. die Führungskraft Rückschlüsse zu ziehen! Eine Auswertung erfolgt lediglich auf aggregierter Ebene. 

Schritt 3: Erhalten des Führungskraft-Team Codes von eigener Führungskraft

Sie selbst erhalten von Ihrer Führungskraft ebenfalls einen Führungskraft-Team Code. Während der Befragung werden Sie gebeten, diesen einzutragen.  Dies ist jedoch nur notwendig, wenn Sie Führungskraft auf einer mittleren Hierarchie-Ebene, d.h. Sie sind selbst Führungskraft, haben jedoch selbst auch eine Führungskraft. Von dieser sollten Sie auch einen Führungskraft-Team-Code bekommen haben, bitte tragen Sie diesen in das zugehörige Feld. Haben Sie keine Führungskraft über sich, überspringen Sie das Feld.

Schritt 4: Selbst an der Befragung teilnehmen

Um selbst an der Befragung teilzunehmen, müssen Sie zunächst einen weiteren, anonymen individuellen Code erstellen. Im Verlauf der Befragung müssen Sie an entsprechender Stelle den in Schritt 1 erstellten Führungskraft-Team-Code eingeben sowie den Team-Code ihrer eigenen Führungskraft.

Führungskräfte werden gebeten, zusätzlich zum persönlichen Code einen zweiten anonymen Code zu erstellen, um Teamerfahrungen mit einzubeziehen.

Er setzt sich wie folgt zusammen:

  1. Stelle: zweiter Buchstabe des Vornamens Ihrer Großmutter väterlicherseits (z.B. bei Marie ein "A")
  2. Stelle: zweiter Buchstabe des Vornamens Ihres Vaters (z.B. für Josef ein "O")
  3. Stelle: zweiter Buchstabe Ihres Geburtsortes (z.B. für Bonn ein "O")
  4. Stelle: letzte Ziffer des Geburtsjahres (z.B. für 1965 eine „5“)
  5. Stelle: letzte Ziffer der Körpergröße in cm (z.B. für 181 cm eine „1“)

Teilnahme als Mitarbeiter:in

Vor der Befragung:

Schritt 1: Sie erhalten einen anonymen Führungskraft-Team-Code von Ihrer direkten Führungskraft. 

 

Während der Befragung:

Schritt 2: Befragung starten. Um an der Befragung teilzunehmen, müssen Sie zunächst Ihren individuellen anonymen Code erstellen. Im Laufe der Befragung müssen Sie den Führungskraft-Team-Code, den Sie von Ihrer Führungskraft erhalten haben, eingeben.

Falls Sie den Führungskraft-Team-Code Ihrer Führungskraft noch nicht erhalten haben, sprechen Sie – falls möglich - Ihre Führungskraft hierauf an.

Falls Ihre Führungskraft keinen Code zur Verfügung stellt, können Sie auch ohne Code teilnehmen. Allerdings können einige Fragen damit nicht ausgewertet werden, was bedauerlich wäre.

Codes

Innerhalb der Befragung werden Sie gebeten

1. einen anonymen individuellen Code für sich selbst zu erstellen, so können wir auf anonyme Weise die zwei Befragungszeitpunkte matchen und Entwicklungen über die beiden Befragungszeiträume untersuchen.

2. den anonymen Führungskraft-Team-Code einzutragen, den Sie von Ihrer nächst-höheren Führungskraft erhalten haben, einzutragen.

Falls Sie den Führungskraft-Team-Code Ihrer Führungskraft noch nicht erhalten haben, sprechen Sie Ihre Führungskraft hierauf an.

Sie haben Ihren Führungskraft-Team-Code bereits erhalten? Prima, Sie können mit der Befragung starten!

Falls Ihre Führungskraft keinen Code zur Verfügung stellt, können Sie auch ohne teilnehmen, notfalls können Sie auch die Frage nach dem Führungskraft-Team-Code im Fragebogen überspringen.

Die Organisationskennziffer könnte bei einigen die Sorge verstärken, dass die Anonymität gefährdet sein könnte, deswegen arbeiten wir mit einem anonymen Code für die Zuordnung.

Die Organisationskennziffer könnte bei einigen die Sorge verstärken, dass die Anonymität gefährdet sein könnte, deswegen arbeiten wir mit einem anonymen Code für die Zuordnung?

Dies ist erforderlich, um Zusammenhänge zwischen den Einschätzungen von Führungskräften und den Teams zu untersuchen, z. B. ob in Teams, in denen die Chancen von Telearbeit/ Mobiler Arbeit im Durchschnitt eher positiv eingeschätzt werden, die Führungskräfte ebenfalls die Chancen von Telearbeit/ Mobiler Arbeit positiver einschätzen.

Wichtig ist, dass es keine Auswertung für einzelne Teams/ Gruppen/ Referate gibt; ein Rückschluss auf einzelne Teams ist nicht möglich, da die Zuordnung anonym erfolgt.

Siehe nachstehende Abbildung.

Um die beiden Befragungsteile auf anonyme Weise zu einer Person zusammenfügen zu können. So können wir Entwicklungen über die beiden Befragungszeiträume untersuchen.

Inhalte der Befragung

Es geht um Ihre Erfahrungen mit Telearbeit und mobiler Arbeit, Auswirkungen auf Zufriedenheit, Kommunikation, Zusammenarbeit, Leistung und Gesundheit sowie um technische Ausstattung und Führungskultur.

Ja, am Ende des Fragebogens gibt es ein Freitextfeld für weitere Anmerkungen.

Anonymität

Die Daten verbleiben zu jeder Zeit bei der Helmut-Schmidt-Universität. Eine Identifizierung bzw. ein Rückschluss auf einzelne Beschäftigte / Teams ist damit ausgeschlossen. Das MI erhält keine Einzeldaten oder Angaben zu Codes. Dies ist vertraglich festgelegt. Ferner erfolgt eine Auswertung nur ab einer bestimmten Teilnehmendenzahl.

Dies ist erforderlich, um Zusammenhänge zwischen den Einschätzungen von Führungskräften und den Teams zu untersuchen, z. B. ob in Teams, in denen die Chancen von Telearbeit/ Mobiler Arbeit im Durchschnitt eher positiv eingeschätzt werden, die Führungskräfte ebenfalls die Chancen von Telearbeit/ Mobiler Arbeit positiver einschätzen.

Wichtig ist, dass es keine Auswertung für einzelne Teams/ Gruppen/ Referate gibt; ein Rückschluss auf einzelne Teams ist nicht möglich, da die Zuordnung anonym erfolgt.

Unterstützung und Probleme

Die Fehlermeldung erscheint, wenn zu viele Mitarbeitende gleichzeitig versuchen an der Befragung teilzunehmen. Probieren Sie es einfach einige Minuten später noch einmal.

Mit Führungskräften sind Personen gemeint, die dauerhaft und direkt eine bestimmte Anzahl bzw. Gruppe von Mitarbeitenden fachlich führen, z. B. Aufgaben verteilen, Abläufe organisieren, Arbeitsergebnisse kontrollieren und an die nächsthöhere Führungskraft berichten. Im Zweifel gibt das Personaldezernat Auskunft.

Bei Fragen wenden Sie sich gern an Alexandra Springer (Durchwahl -5006).